Аналіз репутації в інтернеті – інструмент, з яким варто працювати. Він демонструє відносини з покупцями чи клієнтами, партнерами, а також оголяє сильні та слабкі сторони бренду. Проводити таку аналітику потрібно регулярно. В залежності від масштабів бренду, це може бути від кожного дня до кожного року.
