Вхідні дані / Точка А: Нульовий старт: без власного виробництва, інвестицій, бренду. Асортимент формувався з товарів гуртового локального магазину (відомого в місті, кожен міг купити там самостійно). Конкуренція — фактично з постачальником, який був і виробником, і лідером ринку в своєму регіоні.
Мої дії як маркетолога: Позиціонування Створила імідж зухвалого, близького до фан-бази бренду. Магазин мав “душу” та розмовляв з покупцем зрозумілою йому мовою — мовою рок-культури. Не удавала, що це унікальний товар. Вказувала виробника, але фокусувалася на сервісі, настрої, простоті.
Унікальні торгові пропозиції (УТП): Доставка до дверей (що було рідкістю в конкурентів). Можливість замовити напряму через соцмережі — зручно, швидко, без реєстрацій. Маленькі, але приємні подарунки в кожному замовленні (стікери, листівки).
Ціноутворення: Ціна — лише на 3–5 грн нижча, ніж у виробника, але це не було головною перевагою. Основна ставка — не на демпінг, а на сервіс, інтонацію бренду й залученість.
Просування: Провела кілька влучних конкурсів із залученням підписників. Створювала контент на основі культових рок-образів, мемів, «вайбу» субкультури. Упаковка візуалу — агресивна, впізнавана, контрастна.
Результат / Точка Б: Вже за два місяці магазин вийшов у стабільний прибуток. Люди обирали саме мій магазин, хоча могли купити «з рук» у виробника — через сервіс, емоцію й зручність. Бізнес швидко набрав обертів, але я свідомо його закрила через зміну пріоритетів і перенесення фокусу на інші проєкти.
Висновки: Навіть із мінімальними ресурсами та без інвестицій можна побудувати прибутковий бізнес за правильного позиціонування та роботи з аудиторією. Люди купують не лише товар, а сервіс, стиль і відчуття. Якщо твої УТП чесні, зручні та на боці клієнта — ти виграєш навіть у виробника. Не треба вигадувати велосипед. Іноді достатньо добре продати те, що вже існує — але краще, з душею і зручно. Через конфіденційність не вказані імена клієнтів і брендів, проте я завжди готова обговорити подібні виклики для вашого бізнесу особисто.